條款及細則

承租人的協議責任

  1. 承租人使用租喼JoGeep公司 (下稱為「本公司」) 服務前,請先細閱本公司條款及細則。
  2. 承租人必須持有效的香港身份證明文件,以便送貨時作核實之用。
  3. 承租人登記姓名必須與香港身份證明文件相同。
  4. 承租人必須確認所提供的資料完整性和準確性。
  5. 本公司建議承租人購買旅遊保險。承租日期必須包括在旅遊保險的保障日期之內。
  6. 承租人有責任保管及適當地使用其所租用的行李箱或嬰兒車或Jetkids或YoYo Board (下稱為「貨物」)。
  7. 承租人需接受本公司平台所採用或呈現的貨物相片和實物可能會有差別。
  8. 承租人有責任在收貨物時檢查、確認及簽收貨物,如有任何問題必須即時向本公司提出。承租人有責任要賠償所有被確認貨物在簽收後的損壞。
  9. 承租人若委託他人(下稱為「承租人代表」)代收貨物,承租人有責任提醒承租人代表收貨物時檢查、確認及簽收貨物,如有任何問題必須即時向本公司提出。無論承租人代表簽收與否,承租人均有責任要賠償所有在送達承租人代表後的損壞。

終止租用服務或拒絕租用申請

  1. 若果本公司有證據或有理由相信承租人提供虛假資料,本公司有權取消承租人的租用申請,一切已付之租金及按金,均不會退回。
  2. 本公司得隨時基於任何理由,且無須提出任何警告,即終止或暫停提供承租人租用服務或租用申請的權利。
  3. 本公司保留拒絕註冊或取消承租人帳戶的絕對權利。

按金和賠償

  1. 本公司收取每個租用的貨物為$1000至$3000 不等。一般情況下,按金或按金餘額會在租用的貨物歸還後3個工作天內存入承租人戶口內。
  2. 承租人所提出的租用申請,一經本公司確認後,承租人欲取消租用服務,一切已付之租金,均不能退回。
  3. 如租用的貨物在旅行途中受到損壞或破爛,本公司建議承租人向所購買旅遊保險的保險 公司或當地機場或相關的航空公司作出賠償申請,並且盡快通知本公司相關情況,以便跟進。
  4. 承租人在得悉租用的貨物受到損壞或破爛後,應盡快歸還,以便本公司安排维修商評估損壞程度,若果维修商確認損壞的貨物可以维修,本公司會在按金內扣除所需维修費用及行政費用$50。若果按金不足夠支付维修費用及行政費用,本公司會向承租人收取扣除按金後所需的维修費用餘額,承租人必須在得悉维修費用餘額當日起計5個工作天內向本公司繳付所需費用。但若果维修商確認損壞的貨物不能维修,本公司會沒收按金,並且向承租人提出扣除按金後的賠償金額,賠償金額為本公司購買承租人所租用的貨物的金額或由供應商所建議的價值,以較高者為準。承租人必須在得悉賠償金額當日起計30個工作天內向本公司繳付扣除按金後的賠償金額。
  5. 無論承租人為所發生損壞或破爛的貨物申請的保險賠償成功與否,承租人必須向本公司負責所有賠償。本公司有權向承租人追究賠償的責任、维修費用和一切相關的損失。
  6. 若果行李箱內或嬰兒車套在歸還時發出異味,本公司會在按金內扣除$400作為清除異味費用。
  7. 行李箱內或嬰兒車套在歸還時發現污渍,本公司會沒收按金,並且向承租人提出扣除按金後的賠償金額,賠償金額為本公司購買承租人所租用的行李箱或嬰兒車套的金額或由供應商所建議的價值,以較高者為準。承租人必須在得悉賠償金額當日起計30個工作天內向本公司繳付扣除按金後的賠償金額。
  8. 若果承租人未能在指定時間內安排歸還租用的貨物,本公司會在按金內扣除$500行政費及按每天租金$100額外收取逾期的費用。若果按金不足夠繳付逾期的費用,承租人必須在歸還租用的貨物時繳付扣除按金後的逾期費用的餘額。
  9. 如承租人選擇本公司提供的免費增值服務之產品,必須與租用的貨物一併歸還,否則本公司會在按金內扣除$100 作為賠償。
  10. 承租人有責任在歸還行李箱前將密碼還原為’000’,若果承租人因某種原因未能還原行李箱密碼,本公司會在按金內扣除$200作為代承租人還原密碼的費用。
  11. 若歸還時發現床墊有污渍,本公司會在按金內扣除$250作為賠償。(只適用於租用Jetskids)

送收安排

  1. 本公司在確認承租人的租用申請及承租人已繳付按金和租金後,便會通知承租人送收貨物安排。本公司有權在任何情況下作出更改,所有更改均會通知承租人。
  2. 送貨物當日物流公司會聯絡承租人有關送貨物時間,所有貨物均在樓下交收。本公司不會對物流公司和承租人之間所發生任何問題負責。
  3. 若果單一訂單租金高於$1800,承租人在下單時可選擇自行歸還貨物或享用本公司提供的免費收貨服務。倘若承租人選擇自行歸還貨物,承租人必需於指定時間內歸還租用的貨物到指定地點,逾時不候。倘若承租人選擇本公司提供的免費收貨服務,本公司在確認訂單時,通知承租人收貨的日期時間。
  4. 若果單一訂單租金少於$1800,承租人必需於指定時間內歸還租用的貨到指定地點,逾時不候。
  5. 當天文台掛8號或以上烈風訊號或黑色暴雨訊號情況下,所有送收服務將會暫停。在所有烈風或暴雨訊號除下後,本公司會根據路面交通情況聯絡承租人更新的送收時間。
  6. 若果承租人需要更改預期送貨日或歸還貨物日,承租人應該在預期送貨日或歸還貨物日24小時前向本公司申請更改日期或時間。若果承租人在距離預期送貨日或歸還貨物日少於24小時向本公司申請更改日期或時間,倘若本公司接受承租人更改日期或時間的申請,本公司會在按金內扣除$500作臨時安排之行政費用。
  7. 本公司在任何情況下有權拒絕承租人更改日期或時間的申請。

隱私保護政策

  1. 承租人提供個人資料純屬自願,但若承租人未能提供有關資料,本公司可能因此而未能處理承租人的租用申請及與承租人聯絡。
  2. 收集個人資料的用途: 承租人所提供的個人資料將會用作處理承租人的租用申請,送貨安排、日後聯絡及日後推廣活動上。
  3. 個人資料轉交: 就上述的收集個人資料用途,本公司可能會把承租人的個人資料轉交其他直接與本公司有關連的政府部門機構及服務承諾商。
  4. 關於本公司使用承租人個人資料的相關政策,請閱讀本公司現行有效的《隱私保護政策》,此等政策已納入本《使用條款》。當承租人接受本《使用條款》,即表示承租人同意《隱私保護政策》,且同意受此等政策所約束。
  5. 查閱更改個人資料: 根據(個人(私隱)資料條例),承租人有權查閱和更正承租人的個人資料,有關要求應以書面向本公司提出。

第三方網站

  1. 本公司平台可能包含某些非本公司擁有或控制的第三方網站或服務(下稱「第三方網站」)之連結,並不表示本公司贊同或推薦此等第三方網站,或此等第三方網站上可取得的資訊、產品、廣告或其他資料。
  2. 當承租人存取第三方網站時,承租人需自行承擔風險。承租人在此聲明並保證,承租人已閱讀與承租人使用服務有關的任何第三方網站的所有可適用政策,且同意受此等政策約束。
  3. 對於第三方網站的內容、正確性、隱私政策或實務,以及第三方網站上表達的意見,本公司並無任何控制權,且不需負任何責任。此外,本公司無法監督、證實、審查或編輯任何第三方網站的內容。若承租人使用第三方網站的服務,皆為承租人與第三方之間的關係,與本公司無涉,本公司亦不需負任何責任。

條款及細則的修訂

  1. 本公司保留更改任何條款及細則的權利,可隨時及不定時修改或更新本條款及細則,並且無須提前通知承租人。本公司將變更或修正的內容張貼在本公司網頁上,並在本條款及細則的最下方列出本最近一次修訂的日期。
  2. 若承租人於該等更改後繼續使用本公司服務,將意味承租人同意並接納經修訂的條款及細則。假若承租人不同意本公司條款及細則的任何修訂,請立即停止使用本公司服務。承租人有責任定期查閱本公司平台,以審查及確認本公司條款及細則之任何變更。此外,在使用服務時,承租人應接受任何不定時更新的所有與服務相關的額外條款約束。
  3. 本公司擁有所有有關條款及細則之最後決定權。

            修訂日期: 2020年05 月25 日


私隱政策

租喼JoGeep公司 (下稱為「本公司」)尊重及致力保障承租人的個人私隱資料,並遵守適用法律下的私隱資料保障原則及規條。

當承租人使用本公司網站時,本公司可能按本私隱政策收集,處理,使用和披露承租人的資料。本私隱政策中使用的「你」 及「你的」包括瀏覽本公司平台或使用服務的任何人士。

本私隱政策規定了本公司蒐集,處理,使用及/或披露你在瀏覽平台及/或使用服務時獲取的資料的依據和條款。這些資料可能包括連結至或與特定個人相關的個人資料,如姓名、住址、電話號碼、電郵地址或任何你按要求通過本公司平台提供的資料(「個人資料」)。

請仔細閱讀本私隱政策。 造訪本公司平台,即表示你同意本私隱政策的個人資料的收集,處理,使用和披露。

條款範圍

  • 本公司有權更新、修訂或修正本《私隱保護政策》的條款或任何部分,且無須發出事前通知,若你繼續存取本公司平台或使用服務,即表示你接受更新、修訂或修正的《私隱保護政策》。若你不同意本《私隱保護政策》的所有條款與條件,及/或日後更新、修訂或修正的內容,你必須停止存取或以其他方式使用本公司平台及服務。
  • 因此,若你希望存取和檢視現行版本的《私隱保護政策》,請繼續閱讀此網頁。

資訊蒐集

  • 當你使用本公司平台時,我們可能蒐集你提供給我們的你個人相關資料,以及你如何使用本公司平台的資訊,包括你何時開設使用者帳戶(下稱「使用者帳戶」)、造訪本公司平台,或預約任何想要的服務或使用服務。

用戶是按自願性質向本公司提供個人資料的。但是,如果你選擇不向我們提供你的個人資料,我們可能無法為你提供某些服務。例如,如果我們不蒐集你的姓名和聯絡資料,我們將無法開通你的用戶帳戶或為你完成租用申請。

1) 開設你的使用者帳戶

當你在本公司平台開設一個使用者帳戶,或修訂你使用者帳戶的任何資訊,我們都可能蒐集你的個人資料,例如你的姓名、電子郵件地址、使用者名稱、密碼及電話號碼。

2) 前往本公司平台租用申請服務或使用服務

當你造訪本公司平台(即使你尚未註冊用戶帳戶或登錄),並租用申請任何想要的服務或使用服務時,我們可能蒐集和處理某些資訊(可能包含你的個人資料,或可能包含非個人識別資料但會連結到你的個人資料),包括但不限於以下載明者:

(a) 你與我們之間以及你與其他營運者之間的通訊內容(不論是透過電子郵件、即時通訊、私人通訊或其他方式);

(b) 為履行你與我們或營運者的租用申請所需的資料;

(c) 你使用本公司平台的細節(包括流量資料、位址資料及使用者使用的時間長短);

(d) 對於本公司進行的服務相關調查

(e)本公司的伺服器或本公司的第三方服務提供者的伺服器在你使用或存取本公司平台時自動蒐集和儲存的資訊(包括使用者帳戶的登入名稱及密碼、你電腦的網際網路協定(IP)位址、瀏覽器類型、瀏覽器資訊、裝置資料(包括裝置的獨特標識符)、造訪的頁面、之前或之後造訪的網站)。

資訊儲存

  • 我們從你收集的個人資料及其他資料可能會被移轉到本公司的伺服器或本公司的第三方服務提供者的伺服器,並由本公司的伺服器或本公司的第三方服務提供者的伺服器處理和儲存。 我們將為符合本《私隱保護政策》中描述的任何目的;或任何(i)為提供服務所需的合同要求,以及(ii)法律,稅務或會計要求而言必需的時限內,保留你的個人資料。
  • 當我們不再需要處理你的個人資料時,我們將刪除或把資料匿名化處理。如我們無法刪除或匿名化你的資料(例如因為你的個人資料已存儲在備份檔案中),我們將安全地存儲你的個人資料。
  • 如果我們打算把資料作任何分析用途或趨勢分析,我們將盡力把你的資料匿名化或並集有關資料。
  • 本公司將盡合理的努力,維持適當的實體、電子和組織程序,以確保你的個人資料及其他資料受到安全的處理,且符合本《私隱保護政策》,本公司也會防止此等資料不受到未經授權的存取,或未經授權的更改、披露或破壞。
  • 我們收到你的資料後,會使用嚴格的程序及安全功能,努力防止他人未經授權的存取。但本公司未聲明、保證或承諾你提供給我們的個人資料隨時都會是安全的,且如果本公司已履行其義務,對於你因為你個人資料受到未經授權的存取或使用而遭受或產生的任何損失、損害、成本及費用,本公司在任何情況下均不須負任何責任。
  • 我們或我們選擇的第三方付費處理服務提供者執行的所有付費交易,都會使用線上加密技術來加密。你必須負責對你選擇的密碼保密,不將你的密碼告知任何第三方。

資訊使用

  • 為履行合同並為你提供服務,我們會處理必需蒐集的個人資料。此外,我們亦會按我們的合法權益蒐集你的其他個人資料作提升服務和直接營銷之用。
  • 例如,當你使用本公司平台時,本公司會蒐集你的資料及其他資料,並使用這些資料來開通你的使用者帳戶、履行你的服務租用申請、為你提供服務、持續改進本公司平台和服務,並為服務相關事宜與你聯絡。
  • 我們使用你的個人資料或其他資料,目的是要達到更快速的購買請求、提供更妥善的顧客支援服務,並即時通知新服務及特別方案。
  • 我們也可能不定時使用你的個人資料來聯絡你,邀請你提供你使用本公司平台後的意見,以協助我們改進本公司平台,或者如果你曾表示你同意收到特別優惠方案或促銷訊息,我們也可能對你提供此等訊息。如果你不希望收到特別優惠方案或促銷的通知,你可透過這些通知上的超鏈結回覆我們,告知我們你不想再收到這些通知。

資訊披露

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1) 為了成功完成你的租用申請,或以其他方式實行我們的《使用條款》, 我們可能會與來自你居住地或你居住地以外的營運者、提供商品和服務或代表我們行事的第三方營運者, 共享您的資訊。

2) 如果你是網站的訪客,我們可能分享給你租用申請或計劃租用申請服務的相關營運者;

3) 如果你是其他營運者,我們可能分享給與你提供的服務有關的訪客;

4) 分享給我們聘僱來代表我們執行某些服務的第三方服務提供者(包括Google Analytics) ,例如網路主機管理、資料分析、行銷、市場研究,以及為你提供的其他顧客服務;

5) 任何可適用的法律、法院命令或政府機關要求披露資料;

6) 在企業交易的情況,如果本公司進行出售、合併、被收購或其他企業重整或重組,你的個人資料可能被披露、分享或移轉給具有控制權的法律實體,或其授權來執行本公司業務的第三方;

7) 為了保護客路的權利和財產,提供給我們的顧問、代理人或其他相關人士;

8) 在任何其他情況,提供給你事前以書面同意的任何第三方。

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修訂日期: 2020年4月20日